Chargé.d'accueil et gestionnaire de prestations / COS BM H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Collectivité - Direction

Dans le cadre de leur démarche en faveur de l'égalité professionnelle et de la diversité, Bordeaux Métropole, la Ville de Bordeaux et le CCAS s'engagent contre toute forme de discrimination.
Tout.e candidat.e qui se sentirait discriminé.e peut contacter la cellule d'écoute mise à sa disposition à l'adresse suivante :
discriminations@bordeaux-metropole.fr
  

Référence

2025-6029  

Date limite de candidature

16/03/2025

Carrière

Catégories

C

Filières

Administrative / Technique

Cadre d'emplois du poste

FPT-Adjoints administratifs / Adjoints techniques

Grades

adjoint administratif
adjoint technique

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé.d'accueil et gestionnaire de prestations / COS BM H/F

Métier

Affaires générales - Assistante / Assistant de gestion administrative

Missions

L'association COS BM a pour vocation d'apporter aides et secours financiers aux agents métropolitains par l'octroi de prestations spécifiques.

Depuis la création du COS en mars 2000, et tout au long de l’année, les membres du Bureau et du Conseil d’Administration travaillent à poursuivre cet objectif social en s'appuyant sur une équipe de 8 personnes.

Aujourd'hui, le COS BM recherche :

deux assistant.es administratif.ves

chargée.es de l'accueil et de la gestion des prestations.

 

En rejoignant ce poste :

◾  Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des adhérents, des familles et des différents partenaires du COS.

◾  Vous réalisez l'instruction et le suivi des dossiers de demandes de prestations.

◾  Vous participez occasionnellement à des groupes de travail.

 

En particulier et quotidiennement :

◾  Vous accueillez, informez et orientez les usagers du COS que ce soit par téléphone, en présentiel ou en répondant aux sollicitations mails.

◾  Vous avez à rédiger des courriers, des comptes rendus, des notes, des publications à visée d'information.

◾  Vous complétez des tableaux de suivis.

◾  Vous instruisez les dossiers de demandes en vous appuyant sur votre connaissance du règlement des prestations.

◾  Vous répondez aux sollicitations des membres du bureau et du conseil d'administration.

 

Profil attendu

Vous connaissez le COS et êtes alignés avec les valeurs que porte l'association.

Ce poste demande une maitrise et de l'autonomie dans les tâches classiques d'assistanat administratif.

Vous maitrisez les outils de bureautique et appréciez être en contact avec les usagers.

Vous avez des qualités relationnelles qui facilitent votre communication.

Vous êtes rigoureux et méthodique. Vous savez faire preuve d'empathie, de réserve et de discrétion face aux situations rencontrées.

 

Ce poste est ouvert aux agents titulaires dans le cadre d'une mise à disposition d'un an renouvelable.

Le jury recevra les candidats dont les profils auront été sélectionnés le lundi 31 mars après-midi.

 

 

 

 

Date de prise de poste souhaitée

01/06/2025

Localisation du poste

Localisation du poste

Gironde (33)

Site de travail

  Bordeaux Meriadeck

Contact Métier

Nom

PARIENTE

Prénom

Nathalie

Fonction

RAF du COS

Téléphone

0556998787

Contact DRH

Nom

GRENIER

Prénom

Véronique

Téléphone

05 56 99 86 16

Autres informations

Date du jury

31/03/2025